Peacock importe entre 100 000 et 650 000 tonnes de sel par an dans tout le Royaume-Uni. Basé à Ayr, Peacock dispose d’installations de déchargement de navires sur le quai, d’installations d’emballage sur site et d’une ligne de mélange sur mesure.
Le client disposait d’un système de stockage dynamique avec 4 niveaux de hauteur et de capacité pour 937 palettes. En raison des processus de chargement et de déchargement, la rupture des sacs de sel chargés sur les palettes était fréquente, ce qui a provoqué le détachement du sel qui a érodé les rouleaux des tablettes, ainsi que la structure des tablettes elle-même.
La corrosion des rouleaux à l’intérieur de la crémaillère a causé la plupart des problèmes de fonctionnement. Des incidents de blocage des palettes au milieu des rails lorsque les rouleaux ont commencé à gripper, aux palettes qui ont dévié et déplacé les sacs de sel contre les montants verticaux.
Dans tous les cas, l’intervention de l’opérateur a été nécessaire pour corriger le problème, qui représentait lui-même un risque pour la santé et la sécurité, ainsi qu’une perte de temps d’arrêt et de coûts de main-d’œuvre pendant que les problèmes étaient résolus. Au fur et à mesure que le sel s’est répandu, les problèmes de corrosion se sont aggravés.